Покупателям
Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Телефон
Телефон *
Имя
Имя *

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Телефон
Телефон *
Имя
Имя *

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно

Покупателям


Качество
Качество продукции
СкрытьПодробнее

Компания ООО "ТСТ" поставляет продукцию, отвечающую всем требованиям нормативно-технической документации, но если Вы столкнулись с фактом выявления дефекта, то просим Вас руководствоваться следующим.

1.  Письменно уведомить Поставщика о выявленных недостатках, обеспечить вызов представителей Поставщика для их установления и составления Акта в течение 24 часов с момента обнаружения недостатков.

2.  После составления Акта, оформить и направить в адрес Поставщика по электронной почте письменную претензию, оформленную с учетом следующих требований:

  • Претензия Покупателя должна содержать следующие сведения: номер и дату договора поставки, номер и дату товарной накладной или УПД, номер и дату транспортной накладной, описание продукции (наименование, производитель, маркировка, заводской номер и т.п.), дату и номер уведомления о вызове представителей Поставщика, условия хранения, монтажа, эксплуатации продукции, характер и описание недостатков (дефектов), предполагаемые причины возникновения недостатков (дефектов).
  • К претензии должны быть в обязательном порядке приложены: копия Акта о выявленных недостатках, материалы фото и видеофиксации недостатков продукции, ОПРОСНЫЙ ЛИСТ, иные документы, подтверждающие обоснованность требований Покупателя.

3. С момента обнаружения недостатков продукции, и до выяснения обстоятельств их возникновения, обеспечить хранение продукции в условиях, которые не окажут негативного влияния на продукцию, в том числе не приведут к таким изменениям продукции, которые не позволят в случае необходимости провести экспертизу качества.

Доставка
Самовывоз товара
СкрытьПодробнее
При выборе варианта способа доставки товара самовывоз, просьба ознакомится со следующими пунктами:
  • Забирать товар со склада можно только после уведомления о наличии и готовности товара на складе от ответственного менеджера ООО "ТСТ";
  • Согласуйте с менеджером дату и время загрузки товара;
  • Прочитайте и ознакомьтесь с требованиями к транспортным средствам.
Частые вопросы
Какие условия эксплуатации выдерживают трубы?
СкрытьПодробнее
Это включает в себя устойчивость к высоким и низким температурам, давлению и химическим воздействиям.
Какие условия эксплуатации выдерживают трубы?
СкрытьПодробнее
Это включает в себя устойчивость к высоким и низким температурам, давлению и химическим воздействиям.
Какие условия эксплуатации выдерживают трубы?
СкрытьПодробнее
Это включает в себя устойчивость к высоким и низким температурам, давлению и химическим воздействиям.

Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену